Бюро товарных экспертиз Норы Касемаа является частноправовой коммерческой организацией, основной целью которой является проведение экспертных исследования в области товароведения и оценки качества потребительских товаров и услуг. Наряду с товароведческими экспертизами проводятся также строительно-технические, инженерно-теънические, почерковедческие экспертизы, технические экспертизы документов, экспертизы и органолептические исследования продовольственных товаров, обучения по гигиене питания, а также оказываются переводческие услуги.
Экспертизы и исследования проводятся квалифицированными специалистами, имеющими соответствующее образование, опыт работы, компетенцию и необходимую экспертную подготовку. Особое внимание уделяется качеству проводимых исследований, а также соблюдению принципов законности, независимости, объективности, научности, всесторонности и полноты исследований.
Независимая экспертиза товара дает возможность:
-
определить степень ответственности продавца, производителя или поставщика за имеющиеся нарушения;
-
при разногласии между покупателем и продавцом обменять или вернуть некачественный товар;
-
восстановить нарушенные права потребителя в досудебном порядке, либо в суде;
Экспертное заключение:
-
имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде, что является преимуществом;
-
дает возможность заявить претензии продавцу, производителю или поставщику на недостачу, некомплектность или ненадлежащее качество товаров,
-
служит доказательной базой при урегулировании споров между продавцом и покупателем, включая судебные разбирательства;
-
определить ведичину причиненного ущерба, размер компенсации компенсации;
Наша фирма предоставляет следующие услуги:
-
Проведение экспертиз по заказу частных и юридических лиц.
-
Проведение экспертиз по назначению суда
-
Проведение внесудебных исследований по заявлению граждан и юридических лиц.
-
Консультирование по всем вопросам, связанным с предоставляемыми услугами.
-
Проведение обучений продавцов, обучений по гигиене питания, переводческие услуги.
Бесплатные консультации
Помимо непосредственного проведения экспертиз и экспертных исследований наша организация дает потребителям частным лицам бесплатные товароведческие консультации по субботам с 12:00 до 15:00 по месту расположения бюро: Parda 5-101, 10151 TALLINN.
Также, с целью ликвидации потребительской безграмотности и повышения уровня знаний в области товароведения, мы ведем на данном сайте специальный раздел под названием «Знай товар», где рассказываем о разных видах потребительских товаров и их свойствах, даём ссылки на интересные статьи и сайты, в упрощенной форме стараемся дать потребителям все необходимые знания о товаре, учимся выбирать качественный товар.
РАСЦЕНКИ
в действии с 01.05.2016.
№ п/п. |
Товарная группа |
Цена за консультацию, не включая НСО |
1. |
Обувь, одежда, галантерея, ткани, текстиль, швейные изделия, меха, ковры |
25,00 |
Все указанные на web-сайте фирмы экспертизы, включая товароведческие, инженерно-технические, строительные, трассологические и др., проводятся либо на основании экспертного тарифа 60,00 € / h (+НСО) или по отдельной договорённости с заказчиком.
Услуги перевода:
- 15,00 €/1800 печатных знаков (1 лист) + НСО;
- заверенный перевод малого документа 25,00 € +НСО;