(+372) 662 3930

Бюро товарных экспертиз Норы Касемаа является частноправовой коммерческой организацией, основной целью которой является проведение экспертных исследования в области товароведения и оценки качества потребительских товаров и услуг. Наряду с товароведческими экспертизами проводятся также строительно-технические, инженерно-теънические, почерковедческие экспертизы, технические экспертизы документов, экспертизы и органолептические исследования продовольственных товаров, обучения по гигиене питания, а также оказываются переводческие услуги.

Экспертизы и исследования проводятся квалифицированными специалистами, имеющими соответствующее образование, опыт работы, компетенцию и необходимую экспертную подготовку. Особое внимание уделяется качеству проводимых исследований, а также соблюдению принципов законности, независимости, объективности, научности, всесторонности и полноты исследований.

Независимая экспертиза товара дает возможность:

  • определить степень ответственности продавца, производителя или поставщика за имеющиеся нарушения;

  • при разногласии между покупателем и продавцом обменять или вернуть некачественный товар;

  • восстановить нарушенные права потребителя в досудебном порядке, либо в суде;

Экспертное заключение:

  • имеет статус официального документа доказательного значения и может быть использовано в суде, что является преимуществом;

  • дает возможность заявить претензии продавцу, производителю или поставщику на недостачу, некомплектность или ненадлежащее качество товаров,

  • служит доказательной базой при урегулировании споров между продавцом и покупателем, включая судебные разбирательства;

  • определить ведичину причиненного ущерба, размер компенсации компенсации;

Наша фирма предоставляет следующие услуги:

  • Проведение экспертиз по заказу частных и юридических лиц.

  • Проведение экспертиз по назначению суда

  • Проведение внесудебных исследований по заявлению граждан и юридических лиц.

  • Консультирование по всем вопросам, связанным с предоставляемыми услугами.

  • Проведение обучений продавцов, обучений по гигиене питания, переводческие услуги.

Бесплатные консультации

Помимо непосредственного проведения экспертиз и экспертных исследований наша организация дает потребителям частным лицам бесплатные товароведческие консультации по субботам с 12:00 до 15:00 по месту расположения бюро на ул. Туукри д.48 оф. 1, Таллинн 10120.

Также, с целью ликвидации потребительской безграмотности и повышения уровня знаний в области товароведения, мы ведем на данном сайте специальный раздел под названием «Знай товар», где рассказываем о разных видах потребительских товаров и их свойствах, даём ссылки на интересные статьи и сайты, в упрощенной форме стараемся дать потребителям все необходимые знания о товаре, учимся выбирать качественный товар.

РАСЦЕНКИ
в действии с 01.05.2016.

 

№ п/п.

Товарная группа

Цена за консультацию, включая НСО

Цена за экспертизу (ориентировочная), включая НСО

1.

Обувь, одежда, галантерея, ткани, текстиль, швейные изделия

18,00

36,00

2.

Меха, ковры

30,00

60,00

3.

Мебель

60,00

120,00

4.

Ювелирные изделия, часы

30,00

60,00

5.

Бытовая техника

30,00

60,00

6.

Автомобили

60,00

120,00

 

 

Все указанные на web-сайте фирмы экспертизы, включая товароведческие, инженерно-технические, строительные, трассологические и др., проводятся либо на основании экспертного тарифа 50,00 € / h (+НСО) или по отдельной договорённости с заказчиком.

Обучение по гигиене питания:

  • при количестве участников до 10 человек цена за одного участника 16,00 € включая НСО;
  • при большем количестве участников цена договорная;

 

Переводческие услуги:

  • 15,00 €/1800 печатных знаков (1 лист) + НСО;
  • заверенный перевод малого документа 20,00 € +НСО;